Termes & Conditions

1. Informations générales

Le présent site web est exploité par Souffle Création, une entreprise basée à Québec, Canada. En visitant ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions générales.

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2. Produits

Nos produits incluent des vêtements et accessoires chrétiens personnalisables. Chaque article est fabriqué sur commande avec soin. Des variations peuvent exister en raison de la personnalisation.

 

 

3. Commandes

Les commandes sont confirmées une fois le paiement reçu. Toute commande personnalisée est ferme et non modifiableaprès validation, sauf accord exceptionnel.

 

 

4. Prix

Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande. Souffle Création se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

 

 

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué via des méthodes sécurisées telles que carte de crédit, PayPal ou autres passerelles de paiement proposées sur le site.

 

 

6. Livraison

Nous livrons au Canada et à l’international. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et la période. Souffle Création ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (ex. : douanes, grèves, retards du transporteur).

 

 

7. Politique de retour

Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication ou erreur de notre part. Vous disposez de 7 jours après réception pour signaler un problème avec votre commande.

 

 

8. Droits de propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (logo, design, images, textes) sont la propriété exclusive de Souffle Création. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans notre autorisation.

 

 

9. Données personnelles

Nous respectons votre vie privée. Les informations collectées lors de vos achats sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne seront jamais revendues ou partagées sans votre consentement.

 

 

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Québec.